美国人说：“智慧在中国人的脑袋里，金钱在犹太人的口袋里。”因为营销的关键是将客户的钱从别人的口袋转移出来袋，将产品和企业的思想装进客户的头脑，同时不仅要找出你的客户和接触你的客户，还要说服你的客户和服务好你的客户，不仅要“借势”，还应“攻心”，从而全方位地创造良好的顾客感受，使顾客感动和联想，进而激发其购买欲望。

同样，诚信在酒水行业中也极为被重视，中国酒类流通协会多年前就开始在每年的营销商大会上评出年度诚信经销商，以鼓励在其在酒水流通行业中做出的诚信经营贡献。

同时，在今年中国酒类流通协会为认真贯彻落实《食品安全法》、国务院食品安全委员会办公室“关于进一步加强酒类质量安全工作的通知”（食安办[2011]23号文件）和商务部《酒类流通管理办法》，商务部办公厅关于做好2014年商务系统食品安全工作的通知。

为进一步规范酒类流通秩序，努力营造安全放心的消费环境，鼓励诚信经营，树立典型，引导行业自律，打击非法生产，销售假冒伪劣酒行为，促进酒类行业健康发展，保障消费者饮酒安全，在今年开展了创建“中国酒类流通协会国家级放心酒示范店”。

“民以食为天，食以安为先。近年来，毒牛奶、地沟油、速成鸡等‘舌尖’上的问题频出，让公众对食品安全的信任度急剧下滑，国人的态度甚至已经变得麻木和无奈。食品安全问题被‘妖魔化’，既极易牵动公众敏感神经，引发社会情绪波动，又容易对企业造成覆灭性打击，蔓延全产业链，从而造成更大范围、更具体的社会问题。”吴向东说。

“有些超市的货销售出去后，出现问题就不承认了，责任很难鉴定。因为有时候可能是消费者买完货之后被人调包，但是消费者自己不知道，就去找商家，所以最后双方都很委屈。但是我们不一样，有了这个防伪码我自己放心，消费者更加放心了。尤其是高端消费人群，甚至出现越高端的人越来金威消费的情况。”赵长洪说。

在严峻的市场环境下，中国酿酒行业更应该用心塑造诚信形象，白酒行业属于传统行业，多年来的透明度确实不高，但是，随着近2年的调整，通过酒行业协会和企业的共同努力，通过各个媒体客观的对白酒行业的报道使白酒行业的诚信度和公众形象不断提升，对中国酒水行业而言，只有保持最基本的“诚信”才能使整个行业创造“活力”。

摘自《华夏酒报》